Política de Privacidad
Artículo 1º
Puerta a Puerta no venderá, distribuirá ni arrendará su información brindada a terceros, salvo que los usuarios den su consentimiento.
Artículo 2º
Puerta a Puerta usa los datos personales para que los servicios de transporte y de entregas sean confiables y convenientes.
Artículo 3º
Los datos almacenados en la base de datos de Puerta a Puerta serán usados con el único fin de mejorar la seguridad de los usuarios y de los servicios, además de brindar soporte al cliente.
Artículo 4º
El único fin de la app de Puerta a Puerta es crear o actualizar cuentas, además de brindar información sobre la entrega del paquete.
Artículo 5º
Usamos los datos personales para ayudar a mantener la seguridad y la integridad de nuestros servicios y usuarios, verificando la identidad y el cumplimiento de los requisitos de los usuarios para brindar los servicios de entregas, incluso a través de la revisión de antecedentes.
Artículo 6º
Puerta a Puerta conserva los datos del usuario por el tiempo que sea necesario. Esto significa que conservamos las distintas categorías de datos por diferentes periodos.
Artículo 7º
Es posible que actualicemos ocasionalmente nuestras políticas de privacidad con el fin de adaptarla a nuevos requerimientos legislativos, jurisprudenciales, técnicos y todo aquello que nos permita mejorar la seguridad de sus datos.
Artículo 8º: Información de Ubicación en Segundo Plano
a. Recopilación de Información de Ubicación: Nuestra aplicación de mensajeros recopila datos de ubicación en segundo plano de los dispositivos Android. Esto incluye la recopilación continua de datos de ubicación mientras la aplicación está instalada y el dispositivo está encendido, incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso.
b. Uso de la Información de Ubicación:
- Análisis de Rutas: Utilizamos la información de ubicación para realizar un análisis detallado de las rutas, permitiéndonos identificar las rutas más rápidas y eficientes, evitar el tráfico y reducir el tiempo de viaje.
- Monitoreo en Tiempo Real: La ubicación en tiempo real de los mensajeros se utiliza para mostrar su posición actual en la aplicación, permitiendo a los clientes conocer la ubicación del mensajero y el tiempo estimado de entrega.
- Asistencia y Supervisión: Los supervisores de Puerta a Puerta utilizan la información de ubicación para monitorear las entregas y brindar asistencia en caso de cualquier inconveniente durante el proceso de entrega.
c. Seguridad y Privacidad de la Información de Ubicación:
- Protección de la Información: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información de ubicación contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
- Uso Limitado: La información de ubicación recopilada se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política y no se comparte ni vende a terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.
d. Derechos del Usuario:
- Acceso y Control: Los usuarios tienen el derecho de acceder, actualizar y eliminar su información de ubicación en cualquier momento, ajustando la configuración de ubicación de su dispositivo Android.
- Consentimiento: Al instalar y utilizar la aplicación de mensajeros de Puerta a Puerta, los usuarios otorgan su consentimiento para la recopilación y el uso de su información de ubicación según lo descrito en esta política.
e. Retención de Datos de Ubicación: Puerta a Puerta retendrá la información de ubicación por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, respetando los periodos de retención aplicables y las leyes vigentes.